Douaneoplichting

Oplichting

Steeds vaker maken oplichters gebruik van officieel-uitziende brieven en e-mail in een poging mensen geld af te troggelen. Ze gebruiken dan bijvoorbeeld het logo van de overheid en doen zich voor als de Douane.

Hierbij moet u denken aan berichten dat u invoerrechten nog dient te betalen of dat een zending op uw naam wordt vastgehouden totdat u een betaling hebt gedaan. Oplichters gebruiken een veelvoud van technieken en handelswijzen om u maar geld af te troggelen en daaronder valt dan ook het voordoen als de Douane om u met valse berichtgeving aan te zetten tot betalen van een geldsom die u helemaal niet verschuldigd bent.

Ze maken dan gebruik van gegevens die ze van ondernemingen en werknemers online gevonden of zelfs gekocht hebben. Denk hier aan gegevens die bijvoorbeeld na datalekken zijn verzameld of die na een lek op het dark web zijn doorverkocht. Het is ook voor bedrijven zo dat zij hier steeds meer bedacht op moeten zijn. Hierbij spelen AI-tools de oplichters ook in de hand; Deze staan hen toe om valse aanmaningen, uitnodigingen tot betaling en andere documenten te massaproduceren. Daarnaast maken ze gebruik van AI-spraakmodellen, waarmee ze zich aan de telefoon voordoen als douanier.

Kenmerken

Veelal zijn deze valse berichten wel te herkennen, maar dan moet u behoedzaam zijn voor welke kenmerken zij allemaal vertonen. Hierbij kunt u bijvoorbeeld denken aan een bericht dat u vraagt om op een link te klikken of een QR-code te scannen.

Daarnaast kunt u deze valse communicaties herkennen aan hoe u benaderd wordt. De Douane zal u bijvoorbeeld persoonlijk aanspreken en dus niet met ‘Geachte burger’. ‘Geachte klant’ of iets dergelijks. Tevens is het een belangrijke indicatie dat u te maken hebt met een oplichter als u om uw inloggegevens gevraagd wordt. Dit zal de Douane nooit doen.

Inhoudelijk is oplichting vaak ook te herkennen aan de toon. Deze moet dreigend en angstaanjagend over komen. Denk hierbij aan een bericht van de Douane dat u dient te betalen of dat per direct beslag zal worden gelegd of uw goederen worden vernietigd. Of denk bijvoorbeeld aan het bericht dat u onmiddellijk uw schuld dient te voldoen, omdat anders een boete aan u opgelegd zal worden. Veelal is ook een link bijgevoegd om maar meteen te betalen.

Meer weten?

Het belangrijkste is om uw hoofd koel te houden en bij een dergelijk bericht allereerst te bedenken of het iets is dat de Douane daadwerkelijk aan u zou sturen. Wees bedacht op oplichting, tegenwoordig kan het iedereen raken!

Heeft u twijfels bij een bericht van de Douane of heeft u nog juridische vragen? Neemt u dan gerust contact op met advocaat John Wolfs. Wij helpen u graag verder.